Transparence
Fonctionnement du classement et de la publicité
Giftory suggère des cadeaux issus de petites boutiques européennes. Nous expliquons ici simplement comment nous décidons de ce que vous voyez, comment fonctionnent les annonces sponsorisées et comment signaler une annonce.
Les annonces sponsorisées sur Giftory sont diffusées par l’exploitant de Giftory (voir les mentions légales). L’annonceur et la personne qui a payé chaque annonce sont indiqués dans son encadré « Pourquoi est-ce que je vois ceci ? ».
1.Résultats organiques#
La plupart des résultats sont trouvés par notre assistant IA, qui cherche sur le web des produits adaptés à la situation que vous décrivez. Personne ne peut payer pour apparaître dans les résultats organiques ni pour y remonter.
- Adéquation à votre situation : le paramètre principal. Dans quelle mesure un produit convient à la personne, à l’occasion, aux centres d’intérêt, au style et aux détails que vous avez donnés.
- Livraison : les produits doivent pouvoir être livrés dans le pays choisi.
- Budget : les produits doivent se situer dans la fourchette de prix que vous avez fixée.
- Petits créateurs indépendants : nous privilégions les petites boutiques et les créateurs européens plutôt que les grandes places de marché.
- Pages produit vérifiées : nous vérifions que les liens mènent à une vraie page produit ; les liens non vérifiés sont moins bien classés ou remplacés par une recherche dans la boutique.
- Aucune influence payante : les relations commerciales ne modifient jamais l’ordre des résultats organiques.
2.Annonces sponsorisées#
Les boutiques peuvent payer pour mettre en avant des produits pertinents. Ces annonces sont de la publicité et sont traitées différemment des résultats organiques.
- Toujours signalées : chaque annonce payante porte la mention « Sponsorisé ».
- Pourquoi est-ce que je vois ceci ? Le bouton d’information à côté de la mention indique l’annonceur, qui a payé l’annonce et les principales raisons de son affichage.
- Seuil de pertinence : notre IA évalue chaque produit sponsorisé aussi strictement qu’une suggestion organique. Seuls les produits notés 55 % ou plus peuvent s’afficher.
- Nombre limité : au maximum 2 produits sponsorisés par page de résultats (3 lorsqu’il y a au moins 10 résultats organiques), jamais deux côte à côte.
- Position : un produit sponsorisé est placé en comparant sa pertinence à celle des résultats organiques. La première position n’est possible qu’à partir d’une pertinence de 85 %.
- Boost : les annonceurs peuvent choisir un niveau de boost. Chaque niveau ajoute 12 % au score de classement d’un produit déjà admissible. Un boost ne fait jamais passer un produit inadapté.
- Paiement : les annonceurs paient au clic à partir d’un solde prépayé (0,25 €–0,60 € par clic pour les niveaux en libre-service) ou dans le cadre de partenariats négociés individuellement.
- Partenariats : les partenariats négociés individuellement peuvent utiliser des niveaux de boost plus élevés (jusqu’au niveau 5). Ils passent le même contrôle de pertinence et portent la même mention « Sponsorisé ».
3.Ciblage uniquement contextuel#
Les produits sponsorisés sont associés à la recherche elle-même, et non à vous en tant que personne.
- Nous utilisons uniquement ce que vous avez indiqué dans cette recherche : occasion, lien avec la personne, centres d’intérêt, style, budget et pays de livraison.
- Aucun profilage : nous ne créons pas de profils publicitaires, ne vous suivons pas d’un site à l’autre et n’utilisons pas votre historique de navigation.
- Les catégories particulières de données personnelles (comme la santé, la religion ou les opinions politiques) ne sont jamais utilisées à des fins publicitaires.
- Aucune publicité visant les mineurs : nous n’affichons jamais de publicité fondée sur le profilage et ne ciblons jamais les enfants ou les adolescents.
- Vous gardez la main : comme les annonces dépendent uniquement de votre recherche, il suffit de modifier votre recherche pour changer les annonces sponsorisées affichées. Il n’y a aucun profilage auquel vous opposer.
4.Mesure et données#
Pour facturer équitablement les annonceurs, nous comptons les affichages et les clics des produits sponsorisés.
- Nous enregistrons l’affichage ou le clic d’un produit sponsorisé, avec la recherche à laquelle il se rattache.
- Pour ne pas facturer deux fois les clics répétés et détecter la fraude, nous conservons une empreinte à clé secrète de l’adresse IP (jamais l’adresse elle-même) et la supprimons au bout de 7 jours. Les clics répétés en moins de 30 minutes ne comptent qu’une fois.
- Nous ne vendons jamais de données personnelles et ne les communiquons jamais aux annonceurs. Les annonceurs ne voient que des chiffres agrégés.
- Tous les détails figurent dans notre politique de confidentialité.
5.Pour les annonceurs et les boutiques#
Informations sur le classement et l’égalité de traitement des entreprises utilisatrices au titre du règlement européen « platform-to-business » (P2B).
- Les annonceurs sont des entreprises établies en Europe. Chaque compte annonceur est vérifié avant que ses annonces puissent être diffusées.
- Chaque produit est vérifié avant d’être affiché : page produit directe, description honnête et prix juste.
- Les paramètres de classement décrits sur cette page s’appliquent de la même façon à tous les annonceurs. Payer davantage (boost) ne modifie que la position de produits ayant déjà passé le contrôle de pertinence.
- Égalité de traitement : en dehors des partenariats décrits ci-dessus, il n’existe aucune condition particulière. Tous les annonceurs bénéficient des mêmes règles de classement, des mêmes mentions et du même accès aux statistiques.
- Exposé des motifs : si nous refusons, mettons en pause ou retirons une annonce, ou suspendons un compte, nous vous expliquons pourquoi et comment contester la décision.
- Réclamations : vous pouvez contester gratuitement toute décision ; nous examinons les réclamations rapidement et objectivement.
- Crédit prépayé, remboursements, facturation et toutes les autres conditions : conditions pour les annonceurs.
6.Signaler une annonce#
Vous avez vu une annonce qui semble trompeuse, dangereuse, illégale ou simplement erronée ? Dites-le-nous.
- Notez le nom du produit et de la boutique (affichés sous « Pourquoi est-ce que je vois ceci ? ») ou copiez le lien de la page de résultats.
- Envoyez-nous un e-mail expliquant ce qui ne va pas et pourquoi, avec vos nom et adresse e-mail.
- Nous accusons réception, examinons chaque signalement rapidement et objectivement, retirons l’annonce si elle enfreint nos règles ou la loi, et vous informons du résultat.
- Tous les détails sur les signalements et les moyens de contester nos décisions figurent dans les mentions légales.
Vous avez une boutique ? Découvrez comment faire de la publicité sur Giftory.