Den vennlige finskriften

Giftory drives av driftsansvarlig nevnt nedenfor, etablert i Republikken Litauen («vi», «oss»). Disse vilkårene utgjør avtalen mellom deg og oss når du bruker nettstedet Giftory og funksjonene der. Avsnittet «Vilkår for annonsører» gjelder i tillegg for bedrifter som annonserer på Giftory.

Personvernerklæringen vår forklarer hvordan vi behandler personopplysninger, og Slik fungerer annonser forklarer hvordan resultatene rangeres og hvordan sponsede oppføringer fungerer.

Disse vilkårene finnes på flere språk. For forbrukere er alle språkversjoner like gyldige; for annonsører går den engelske versjonen foran ved tvil.

Giftory hjelper deg å finne gaver fra uavhengige butikker, planlegge overraskelser og holde styr på viktige datoer. Det er gratis å bruke Giftory til å finne gaver.

Vi er et verktøy for å oppdage og planlegge, ikke en butikk: Vi selger ikke, sender ikke og håndterer ikke returer av produktene vi foreslår, og vi er ikke part i kjøpet ditt.

Noen funksjoner krever en konto, for eksempel å lagre personer, datoer og ideer. Det er valgfritt å koble til Google Kalender. For at tjenesten skal være rettferdig og rimelig, har KI-søk og planer daglige grenser. Uten konto kan du prøve et lite antall søk totalt; deretter trenger du en gratis konto.

Gaveforslag og overraskelsesplaner lages av en KI-modell ved hjelp av nettsøk i sanntid. De kan være ufullstendige, utdaterte eller rett og slett feil. Priser, tilgjengelighet, leveringstider og produktdetaljer kan endre seg når som helst, og lenker kan slutte å virke.

Sjekk alltid opplysningene på butikkens egen side før du kjøper. Ideer og tips i overraskelsesplaner, som pynt, mat eller aktiviteter, er forslag og ikke faglige råd. Bruk sunn fornuft, særlig med stearinlys, elektriske ting, allergier eller annet som kan være farlig.

Når du kjøper et produkt, inngår du avtalen direkte med butikken. Butikkens vilkår, priser og leveringsbetingelser gjelder, og det samme gjør forbrukerrettighetene dine overfor butikken, som angrerett og reklamasjonsrett. Kontakt butikken hvis du har spørsmål om en bestilling.

Organiske resultater er aldri betalt. Sponsede oppføringer betales av butikker og er alltid merket (se nedenfor). Vi tjener for tiden ingen provisjon på kjøp; hvis det endrer seg, sier vi det tydelig.

• Du må være minst 14 år for å opprette en konto.
• Bruk en gyldig e-postadresse og hold tilgangen til den trygg, for det er dit innloggingslenkene sendes. Hvis du logger inn med Google, må du også holde Google-kontoen din trygg.
• Én konto per person. Kontoer er personlige og kan ikke deles eller selges.
• Du kan når som helst slette kontoen din på kontosiden.

For at Giftory skal være hyggelig, trygt og rimelig for alle, ber vi deg om ikke å:

• bruke Giftory til noe ulovlig, eller legge inn innhold som er hatefullt, trakasserende eller diskriminerende eller som krenker andres rettigheter;
• lagre flere opplysninger om andre enn du trenger for en gave, eller sensitive opplysninger om dem;
• skrape tjenesten, sende automatiserte masseforespørsler eller prøve å omgå grenser, sikkerhetstiltak eller sikringene for sponsede oppføringer (for eksempel ved å generere falske klikk);
• prøve å få KI-en til å lage skadelig innhold, eller bruke den til noe annet enn å finne gaver og planlegge overraskelser;
• forstyrre tjenesten eller andres bruk av den.

Hvis du bryter disse reglene, kan vi begrense eller stenge tilgangen din, i forhold til hvor alvorlig bruddet er (se «Moderering, meldinger og klager»).

Det du legger inn (beskrivelser, personer, notater, datoer og planer) er fortsatt ditt. Du gir oss rett til å lagre og behandle det bare så langt det trengs for å levere Giftory til deg, inkludert å sende det til KI-leverandøren vår for å lage forslag.

Du er ansvarlig for det du legger inn, og for at du har lov til å dele opplysninger om andre med oss.

Butikker kan betale for å få relevante produkter fremhevet. Sponsede oppføringer er alltid tydelig merket «Sponset», vises bare når de består den samme relevanssjekken som andre forslag, og opplyser om hvem som har plassert og betalt for dem. En sponset oppføring er ingen anbefaling fra oss.

De viktigste parameterne som bestemmer rangeringen av resultater og sponsede oppføringer, er forklart i Slik fungerer annonser.

Dette avsnittet gjelder for bedrifter (ikke forbrukere) som annonserer butikken og produktene sine på Giftory («annonsører»). Ved å opprette en annonsørkonto bekrefter du at du handler på vegne av en bedrift og har fullmakt til å godta disse vilkårene for den.

Konto og godkjenning

• Alle annonsørkontoer og alle produkter gjennomgås før de kan vises. Vi kan be om flere opplysninger om bedriften din.
• Produkter må lenke direkte til en ekte produktside, være ærlig beskrevet, vise en rimelig og oppdatert pris og kunne selges og leveres lovlig i landene du retter deg mot.
• Ikke tillatt: ulovlige, forfalskede, utrygge eller tilbakekalte produkter; våpen, narkotika, tobakk og e-sigaretter; voksent innhold; pengespill; og alt som er villedende eller diskriminerende. Produkter som bare kan selges til voksne, som alkohol, er bare tillatt der det er lovlig, og må aldri rettes mot mindreårige.

Forhåndsbetalt saldo og betaling per klikk

• Annonsering betales på forhånd: Du fyller på en forhåndsbetalt saldo i euro (20 € til 5 000 € per påfyll) via betalingsleverandøren vår Stripe.
• Du betaler per klikk på den sponsede oppføringen din; visninger er gratis. Prisen per klikk avhenger av boost-nivået du velger (0,25 €–0,60 € per klikk for selvbetjeningsnivåene). Du kan sette et dagsbudsjett og sette kampanjer på pause når som helst.
• Gjentatte klikk fra samme besøkende innen 30 minutter telles én gang, og klikk vi identifiserer som ugyldige eller svindel, faktureres ikke.
• Vi garanterer ikke et bestemt antall visninger, klikk eller salg: Oppføringer vises bare når de er relevante for et søk.
• Individuelt avtalte partnerskap reguleres av en egen avtale.

Refusjon av ubrukt saldo

• Forhåndsbetalt saldo utløper ikke så lenge annonsørkontoen din er åpen.
• Når du avslutter annonsørkontoen, refunderer vi ubrukt saldo på forespørsel til det opprinnelige betalingsmiddelet, fratrukket betalingsgebyrer som ikke kan hentes tilbake. Saldo som allerede er brukt på leverte klikk, refunderes ikke.
• Hvis vi avslutter annonsørkontoen din uten at du har skyld i det, refunderer vi ubrukt saldo i sin helhet.

Fakturaer og MVA

Prisene er netto; MVA kommer i tillegg der det er aktuelt. Fakturaer utstedes elektronisk via Stripe. For bedrifter i et annet EU-land med gyldig MVA-nummer gjelder som regel omvendt avgiftsplikt (reverse charge). Sørg for at firma- og MVA-opplysningene dine er riktige.

Ditt ansvar for oppføringene dine

Du er ansvarlig for oppføringene og produktene dine, inkludert at de følger regler om forbrukervern, produktsikkerhet, prisopplysning og immaterielle rettigheter. Du holder oss skadesløse for krav fra tredjeparter som skyldes ulovlige oppføringer, med mindre feilen er vår.

Avgjørelser om oppføringene dine

• Vi kan avvise, sette på pause eller fjerne oppføringer, eller begrense eller stenge en annonsørkonto, hvis de bryter disse vilkårene eller loven, eller hvis vi mottar en begrunnet melding. Du får en begrunnelse som forklarer avgjørelsen og hvordan du kan klage på den.
• Vi varsler minst 30 dager før vi avslutter en annonsørkonto for godt, med mindre vi er lovpålagt å handle raskere eller du har brutt disse vilkårene alvorlig eller gjentatte ganger.
• Rangeringsparameterne og effekten av boost er beskrevet i Slik fungerer annonser, i tråd med EUs plattform-til-bedrift-forordning (P2B). Å betale mer forbedrer bare plasseringen til produkter som allerede har bestått relevanssjekken.

Klager

Du kan klage gratis på enhver avgjørelse som berører deg, ved å svare på avgjørelsen eller ved å kontakte oss. Vi behandler klager raskt, grundig og objektivt og forteller deg utfallet.

Endringer for annonsører

Vi varsler annonsører om endringer i disse vilkårene minst 15 dager i forveien. Du kan avslutte annonsørkontoen før endringen trer i kraft.

Alle kan melde fra om innhold på Giftory som de mener er ulovlig, særlig sponsede oppføringer, etter fremgangsmåten som er beskrevet i den juridiske informasjonen vår. Vi behandler meldinger raskt, grundig, ikke-vilkårlig og objektivt.

Hvis vi begrenser innhold eller en konto, informerer vi den som berøres, og forklarer hvorfor (begrunnelse). Du kan klage på avgjørelsene våre gjennom vår interne klageordning ved å kontakte oss, gå til et sertifisert organ for utenrettslig tvisteløsning eller gå til domstolene. Du kan også klage til Litauens koordinator for digitale tjenester, Kommunikasjonstilsynet (RRT (åpnes i en ny fane)↗).

Etter forutgående advarsel kan vi i en rimelig periode stenge ute personer som ofte legger ut åpenbart ulovlig innhold eller ofte sender åpenbart grunnløse meldinger.

Navnet, designet, tekstene, illustrasjonene og programvaren til Giftory er beskyttet av immaterialretten. Du kan bruke Giftory til det tjenesten er ment for, men ikke kopiere, endre eller spre den uten vår tillatelse.

Produktnavn, -bilder og -beskrivelser tilhører de respektive butikkene og produsentene. Forslagene og planene KI-en lager for deg, kan du fritt bruke til personlige formål.

Vi jobber hardt for at Giftory skal fungere godt, men kan ikke garantere at tjenesten alltid er tilgjengelig eller feilfri. Vi kan videreutvikle tjenesten ved å legge til, endre eller fjerne funksjoner, så lenge det er rimelig for deg. Hvis en endring berører en funksjon du bruker vesentlig, gir vi deg beskjed på forhånd.

Vi har ubegrenset ansvar for skade som er voldt med forsett eller grov uaktsomhet, for skade på liv, legeme eller helse, og der ansvar ikke kan fraskrives etter loven.

Ved simpel uaktsomhet er vi bare ansvarlige for brudd på vesentlige avtaleforpliktelser, begrenset til den skaden som typisk var påregnelig da avtalen ble inngått. Vi er ikke ansvarlige for butikkenes produkter, priser, levering eller opptreden, eller for feil i KI-forslag som du med rimelighet kunne ha oppdaget.

Disse begrensningene gjelder bare så langt litauisk rett og EU-retten tillater. Ingenting i disse vilkårene begrenser de ufravikelige rettighetene dine som forbruker.

Du kan slutte å bruke Giftory og slette kontoen din når som helst. Annonsører kan avslutte annonsørkontoen sin når som helst; ubrukt saldo refunderes som beskrevet ovenfor.

Vi kan si opp kontoen din med rimelig varsel. Vi kan stenge eller avslutte den med umiddelbar virkning hvis du bryter disse vilkårene eller loven alvorlig eller gjentatte ganger. Når det er passende, advarer vi deg først, og vi forteller deg alltid hvorfor.

Vi kan endre disse vilkårene av saklige grunner, for eksempel nye funksjoner, lovendringer eller for å hindre misbruk. Vi informerer innloggede brukere om vesentlige endringer i god tid før de trer i kraft (annonsører minst 15 dager i forveien). Hvis du ikke er enig, kan du slette kontoen din før endringen trer i kraft. Endringer gjelder aldri med tilbakevirkende kraft.

Disse vilkårene er underlagt lovgivningen i Republikken Litauen. Er du forbruker, beholder du vernet i de ufravikelige reglene i landet der du bor, og du kan gå til sak både ved domstolene i ditt land og i Litauen.

For annonsører og andre bedrifter har domstolene i Republikken Litauen eksklusiv kompetanse, så langt loven tillater.

Hvis noe går galt, ta gjerne kontakt med oss først; vi gjør vårt beste for å finne en løsning. Forbrukere kan også henvende seg til Statens forbrukerrettighetstilsyn (Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba, vvtat.lt (åpnes i en ny fane)↗), som behandler utenrettslige forbrukertvister i Litauen.

Hvis en bestemmelse i disse vilkårene er ugyldig, gjelder resten av vilkårene fortsatt.

Spørsmål om disse vilkårene? Ta kontakt.